MBTI由美国布里格斯-迈尔斯母女团队研究,她们对荣格《心理类型》提出的八种主导的心智功能进行了丰富和细化,包括两种“一般态度类型”:外倾(E)和内倾(I)以及六种“功能类型”: 思考(T)、情感(F)、实感(S)、直觉(N)、判断(J)和知觉(P)。将这些元素结合在一起就会产生16种不同的性格类型,试图研究人类个性表象中不变的本性,藉以发掘个人潜在天赋与职业方向。
MBTI可以帮助你来认识、理解自己的员工,更好地管理员工,了解他们之间的差异,把合适的任务给合适的人,才能提高效率。今天就来看看每个人格类型在工作中的表现是如何的,而作为管理者的你,怎样才能将他们的才能最大化,让他们的工作更有意义,互相成就。
ISTJ(物流师):尽职尽责的实干家
知人 :他们是思路清晰、尽职尽责的实干家,他们喜欢按照计划例行公事,重视荣誉与和社会责任感。他们安静、矜持、可靠、勤奋。
善用 :ISTJ有着很强的自我管理意识和组织能力,他们不需要过多的监管,只需要在每周一发给他们一份待办事项清单,他们就会在接下来的几天按部就班地完成工作。即便是远程工作,ISTJ也能够组织并形成一套有效的系统来适应新的工作方式,比如使用云合作空间等。
INFJ(倡导者):目光长远的洞察者
知人 :他们深思熟虑,有许多想法,同时又很有原则。他们天生的洞察力和直觉使他们能够深刻地理解他人的内心感受和需求。INFJ常常表现出博爱和关怀他人的行为,同时也拥有极高的道德和价值观。INFJ非常善于思考策略,他们能够看到事物的长远影响。
善用 :他们通常都是聪明、深思熟虑的谈话者,同时也是敏锐的观察者。招聘大概是所有人都很头疼的一件事情,但INFJ可以助你一臂之力,因为他们非常会看人。就算他们不是HR,也可以带一个INFJ一起面试求职者,并听取他们的意见。不过毕竟INFJ还是内向的,他们不喜欢过多被关注,最好不要让他们主导面试。
INTJ(建筑师):有条不紊的规划者
知人 :INTJ是有着完美主义的创新者,他们喜欢独处,即便是在远程工作中,也能自己关门偷偷成长。INTJ是天生的问题解决者,他们善于把一个创新的想法变成可以执行的计划。他们既有意味不明但很准的直觉,又擅长对实际情况进行分析思考。
善用 :远程工作大概是最适合INTJ的工作方式了,但比起电话沟通或视频会议,INTJ更喜欢文字交流,如果文字能说清楚的事情最好能文字沟通。INTJ非常注重截止日期,如果没有同事帮着检查,他们甚至有时会赶着截止日期仓促完成工作,所以你可能得将截止日期稍微提前一点,然后再多给他们一点时间,提醒他们慢慢来,让他们将想法更加完善。
ISFJ(守护者):敦本务实的助人者
知人 :ISFJ是内向型人格中最外向的,他们具有合作精神,钢铁般的意志,以及很强的职业道德感。ISFJ们对同事的情绪一般都非常敏感,擅长察言观色。他们往往是最认真的员工,而且善于管理组织。
善用 :ISFJ非常关注细节,因此他们很适合做一些最后的检查、校对工作,在工作的最后一步给出建议。ISFJ擅长制定一些能够有助于工作流程顺利进行的规则和方法,并友好地鼓励其他同事也一起遵守,以提高团队的效率。
ISTP(鉴赏家):逻辑缜密的实用主义者
知人 :ISTP不是会跟你弯弯绕绕的类型,他们一般非常直截了当。他们理性、有逻辑,但有时又很随意,不太喜欢遵守规则,是难以琢磨的类型。
善用 :在与团队的互动中,ISTP可能总会走神儿,所以让他们自己负责一件事情,或者一对一的会议,更能让他们集中注意力。ISTP最擅长的就是使用各类工具,排除各种故障,他们可能总是能发现新的有助于工作、能够提高效率的工具,但ISTP真的很需要被监管,他们很容易分心。
ISFP(冒险家):多才多艺的支持者
知人 :ISFP热情友好、平易近人,他们敏感,不喜欢纷争,是实实在在的实干家。ISFP会在帮助他人的过程中探索新事物,获取新的经验,把自己升级成更好的版本。
善用 :ISFP喜欢活在当下,工作起来完全是沉浸式的,甚至会两耳不闻窗外事。如果没有同事提醒他们该吃饭了,该下班了,他们可能会一直工作到完成为止。他们的精力是一种财富,不过也需要你来判断和带领他们走正确的方向,让他们的努力真正有价值。
INFP(调停者):深思熟虑的理想主义者
知人 :INFP是平时看起来总是悠悠闲闲,但他们有自己完善而独特的价值体系。他们是不折不扣的思想者,但经常会迷失在自己丰富的想象力和白日梦中。遇到新工作或新项目他们往往会非常兴奋,但这种兴奋又不会坚持太久。
善用 :INFP自己的价值观属于是根深蒂固的程度,所以当他们感觉不太喜欢某项工作,就会认为自己不适合这份工作,往往会挫败感很强而没有工作动力。作为管理者,你需要跟他们开诚布公一些,让他们提前说出自己的担忧,这样才能把最适合他们的工作分配下去,让他们的工作更有意义。如果项目的价值观跟他们是契合的,那他们将会成为你最好的员工。
INTP(逻辑学家):客观公正的分析家
知人 :INTP是从来不会停止质疑的问题解决者,他们充满智慧,注重逻辑,喜欢模式化,能轻易看出错误和差异。他们是最喜欢闭关、独处的人格。爱因斯坦是典型的INTP代表。
善用 :在工作中,INTP需要被赋予更多的自由,好让他们发挥最大的创造力。另外,因为他们比较被动,不是特别喜欢分享自己的想法,作为管理者,可能需要你主动去询问和倾听他们的建议,以获得最好的解决方案。或者多让他们使用云上共享的工作空间,这样你就不会错过他们任何一个有用的想法。
ESTP(企业家):精力充沛的问题解决者
知人 :ESTP在工作上是完完全全的冒险家,他们充满热情和激情,心态一直很好,喜欢解决那些风险大、回报大的问题。但他们会对长期项目感到不耐烦,如果是一点儿风险都没有、死板的工作,他们可能随时都想跑路。
善用 :想管住ESTP其实很简单,就是给他们有趣的、有挑战性的工作,让他们在工作中快速成长。你可以给他们下达短期的任务,而不是一个长期的规划。另外,ESTP还特别擅长救场,他们最喜欢的就是这种突发事件,而且他们的解决方法往往也是别出心裁。
ESFP(表演者):热情慷慨的即兴表演者
知人 :ESFP是工作场合不可或缺的快乐调味剂,他们精力充沛、热情洋溢、充满创造力,喜欢做众人的焦点,是天生的的表演者。同时他们也富有同情心,温暖而又慷慨。
善用 :在家办公大概是最不适合ESFP的,他们需要的就是成为众人的焦点,可以让他们参与视频、播客的录制,他们喜欢这种需要创作和交流的工作。如果想要组建一个年轻有活力的团队,那么你就需要一个ESFP来当你们的催化剂。
ENFP(竞选者):富有想象力的激励者
知人 :ENFP思维敏锐,喜欢尝试和探索新事物。他们的直觉思维能力很强,会跟着感觉走而不是逻辑。他们会追求真正喜爱的事业,不会被金钱迷了双眼。
善用 :工作中的ENFP喜欢团队合作,他们充满创造力,会是那种在头脑风暴中不断提供想法的人。但他们缺乏能动性,想法挺多,做得却很少,经常会拖延。作为管理者,你需要经常提醒,而不是用规则来限制、管理他们。宽松的环境和适时的提醒会让他们发挥最大的价值。
ENTP(辩论家):有进取心的探索者
知人 :ENTP是充满魅力的职场人精,他们喜欢社交,喜欢牵线搭桥,很多CEO都属于这种类型。ENTP理性客观,逻辑性很强,但总需要一些精神上的刺激。他们通常是管理者或领导者,有宏观思维,不喜欢重复和常规、细碎的工作。
善用 :ENTP经常需要精神上的刺激,这就是为什么他们总是在与人辩论。他们想法新颖,喜欢思考怎么能够推动业务发展,展望公司的发展方向。他们很适合当产品经理和提案人,作为管理者,你只需要在合适的时候提醒一下他们,不要让他们太失控,毕竟还是要避免他们跟客户吵起来。
ESTJ(总经理):高效的组织者
知人 :ESTJ是工作场合中不可或缺的“守护者”,他们务实、传统、有组织、勤奋,有条理,并且忠诚。他们将是你公司中好前辈、“老资格”。
善用 :ESTJ喜欢把自己周围的人都组织起来,乐于给大家分配任务、发布指令,不过总会有人不服,觉得他们专横、咄咄逼人。作为管理者,你需要提醒他们要在与人沟通的语气和方式上要更变通、温和一点,有了你的“接人待物”指导,他们能够更好地管理和带领团队。
ESFJ(执政官):热心鼓舞的贡献者
知人 :ESFJ以服务大家为乐,他们善良体贴,善于交际,常常会把他人的需求放在第一位。他们关心同事,看到谁情绪或健康不对劲都会立刻表达关心,而且会是那种下了班还会找大家一起玩的人。
善用 :ESFJ有条理,有思想,并且对同事有耐心和爱心,他们将是你最好的项目经理人选,因为人们都喜欢为他工作。另外ESFJ也适合承担一些培训新人的工作。他们将是你团队中的粘合剂和坚实后盾。
ENFJ(主人公):富有同情心的引导者
知人 :ENFJ也是天生的领导人,与ENTP的注重理性和逻辑不同,ENFJ更多由他们的直觉所驱动。他们能够了解周围人的感受,并有很强的的共情能力,他们是那种能够鼓舞人心的领导者,常常会让人觉得工作充满动力。奥巴马是典型的ENFJ。
善用 :ENFJ常常会过于注重他人感受而忘记自己的需求,这可能会导致他们有时没时间和精力处理自己的事情。不过如果让他们领导小组、管理团队,将是一个不错的选择。他们擅长将人聚在一起,把大家的想法也聚集在一起,积极地引导讨论以达成共识。
ENTJ(指挥官):雷厉风行的战略家
知人 :ENTJ是逻辑性很强的计划者,他们喜欢打破条条框框,热心于制定解决方案。他们重视效率和质量,不会停止学习,对安于现状和低效率的人非常没有耐心。他们会经常设定目标,注重事情的整体架构,会用自己强大的领导魅力带领大家完成任务。
善用 :ENTJ在工作中有大局观,并且行动力超群,但与之而来的就是,他们可能在执行计划时忽略很多细节,而且他们可能会因为急于得到一个结果而无视他人的意见,变得过于武断。他们会带动整个团队提高效率,但在项目的最后阶段,作为管理者的你最好能参与进去给予意见、校正方向,以达到最好的结果。
知人善用在实施起来可能会遇到很多问题,要注意许多细节上的问题,在基本了解员工的人格类型、掌握了一些方法后,还是要多沟通,良好的沟通才是工作场合最需要的东西,这样才能把合适的工作分配给合适的人,让每个人都最大程度发挥自己的才能,与公司一起壮大起来